Надежда: У меня постоянные проблемы с заходом на сайт.
Мы вчера провели доскональное исследование этой проблемы. Сам сервер откликается достаточно быстро. Были проблемы ночью — но они связаны с отдачей роботам карты сайта — после запуска спрягалки на сайте появилось 7000+ новых стрнаниц и её построение действительно стало занимать время (она строится динамически). Но это никак не касается времени отклика обычного контента с сайта. Глядя в график, можно увидеть, что это секунды.

Сервер приложений, на котором работает сайт, физически размещен на мощностях Амазона. Его IP-адреса изменяются динамически — так написано в их документации. Роскомнадзор по-прежнему блокирует значительный их пул. У меня нет других объяснений описанным эффектам, потому что проблема, которая возникает у Надежды — это невозможность физически достучаться до ресурса — это выглядит либо как перегрузка сети (локально, у провайдера) — так, что отваливается по тайм-ауту, либо как блокировка. А плавающий эффект (то проявляется, то нет) объясняется тем, что маршрутизация соединения в каждый момент времени может изменяться в зависимости от нагрузок в Сети — в этом фишка интернета: в нем нет наперед заданной маршрутизации. Когда она строится через заблокированные узлы, связь исчезает.
Это можно проверить. В момент неработы в дос-окошке дать команду tracert www.le-francais.ru и затем все узлы, которые не пинганулись, проверить на наличие в выгрузке Роскомнадзора — у них есть сервис, позволяющий проверить наличие адреса в списке заблокированных.
Если мне кто-нибудь пришлет такой листинг, я готов проверить. Мне просто у себя не воспроизвести — у меня все железно работает.
Инструкция, как это слделать на компьютере под управлением Windows.
- Нажать на клаавиатуре сочетания клавиш Win + R (Win — это такая клавиша с окошком, расположенная между клавишами Ctrl и Alt в нижнем ряду клавиатуры слева).
- В диалоговом окошке в поле «Открыть» ввести: cmd — и нажать ОК.
- В появившемся дос-окошке (черного цвета) ввести команду: tracert www.le-francais.ru
- Дождаться, когда она выполнится — это моет занять около минуты; быдет выдано до 30-ти строчек с узлами на маршруте.
- Кликнуть правой кнопкой мыши по заголовку окна: выбрать Редактировать, а затем пункт, который по-английски называется Mark и, возможно, по-русски называется «выделить» или как-то так.

- После выделения нашать клавишу Enter — всё, текст в буфере обмена. Отправить его мне.
UPD: Узлы, которые не пинганулись, мы даже не узнаем :( Так что это вряд ли поможет. Можно только сравнить, как изменяется маршрутизация впри работающем доступе и при его отсутствии, чтобы подтвердить или опровергнуть предположения.
UPD2: Версия с прерыванием связи при нахождении заблокированного узла в пути несостоятельна — доступ прекращается, только если заблокированный узел является конечной целью; если он в середине цепочки, это не должно повлиять на прохождение пакетов. По всей видимости, все таки тут речь может идти о локальных сетевых затыках. В любом случае, это проблема на стороне инфраструктуры Сети, а не на стороне самого сайта. От этого, правда, не легче.
Нам нужна ваша помощь. Пожалуйста, поддержите Le-francais.ru !