Мы балансируем на грани банкротства

Я сегодня занялся бухгалтерией. Надо заплатить налоги и всякие другие регулярные платежи. У Антона в пятницу день рождения. Хотелось купить подарок. Посмотрел я на наши успехи — и накатило такое отчаяние… Только вчера мы провели исследование, вычислив, что даже в июне на сайте регулярно занимается 440 человек.
Конец месяца. Уже можно подводить итоги. Так вот: в июне мы собрали рекордно низкую сумму.

e24d91c165b846409883c29c276d906f.png

За рекламу мы ничего не получим в июне, потому что не проходим порог выплат в сто баксов.

А вот наши прямые расходы (под спойлером)

56daa30a24675c64c07d440bf88882a1.png

Это 7,000 ₽ Немного — если бы доход был соизмеримым.

Это я еще не учитываю здесь электричество, которого нагарает чудовищно много при работающих днями напролет двух компах и освещении — мы работаем часов по 10-12 в день. В июне нас уже отключали за неуплату, а на днях составили протокол о самовольном включении…

Было еще два небольших перевода на карту. Поэтому мы, исходя из этих цифр, заработали с Антоном в июне на сегодня по три-пятьсот на брата. Еще раз: моя зарплата — три тысячи пятьсот рублей.

И это при том, что мы при каждой скачке файла просто уже кричим, что проект держится на пожертвованиях и что мы загибаемся. Мы помогаем ОХРЕНЕННО экономить нескольким сотням человек, а сами покупаем продукты в кредит.

Иногда хочется просто выдернуть всё из розетки от отчаяния. Но жалко того гигантского труда, вложенного стольким количеством человек, и тех, кто пожертвовал — по отношению к ним это было бы несправедливо. Кстати, число жертвователей — это тоже не секрет: их пять человек. ПЯТЬ! При нескольких сотнях реально изучающих язык, скачивающих файлы, обращающихся за поддержкой. Всего один процент счел нужным добровольно помочь нам и проявить свою благодарность.

Много ли здесь таких, кто знает, что такое вкалывать и творить нужное и доброе дело, слышать ото всех постоянно, как охрененно и полезно то, что ты делаешь, как много труда и любви в это вложено — и жить вот в таком отчаянии?

Я понимаю, что не все могут позволить себе даже чашку кофе за урок — поэтому материалы находятся в открытом доступе. Но не у девяноста же девяти процентов такая ситуация!

Я дорабатываю до осени, когда у нас намечен большое обновление с отреставрированными записями, упражнениями, которые делает сейчас НН., интерактивные словарики ко всем урокам — и ухожу из проекта, потому что сил уже не осталось никаких ни у меня, ни у моей семьи.

Извините за откровенность. Вот так вот накрыло.

Я знаю, что на самом деле здесь нет виноватых. Это просто эмоция, попытка переложить свою ответственность за деловую неуспешность проекта на головы других людей. Большинство будет избегать оплаты того, что можно получить бесплатно, это нормально — уверен, что я сам не исключение. Но от этого знания не легче.

Возможно эти 440чел пока не дошли еще до 62 урока?)) По мне так пока еще мало времени прошло для подведения итогов, плюс нужна раскрутка какая-то, реклама. По себе могу сказать, что за год я осилил первые 70 уроков, при этом я занимался довольно таки активно, сейчас подходит 2ой год я на 140 уроке, т.е. я стабильно иду 70ур. в год. Может поможет такая информация вам.

… и не то, чтобы очень, но и не дескать, как-нибудь, например! А случись такое, так вот тебе и пожалуйста!

На уроках >60 занимается несколько десятков человек. И заработанные деньги — они оттуда. Я вижу всю статистику. 70 уроков в год — это совершенно нормальный темп. Раскрутка и реклама требует средств. И потом мы говорим о текущей ситуации. 400+ пользователей для школы французского языка — даже онлайн — это ОЧЕНЬ неплохо. Вопрос же не в числе.

Я разумеется, не закрою проект ни при каких обстоятельствах. Я просто оставлю его плавать, как есть. Точнее, каким он будет осенью. Без обновлений, без поддержки польователей. Но сам себя он окупит, слава богу.

Проблемы начнутся через несколько лет, когда прекратится поддержка старых версий тех платформ, на которых он работает. Но это случится еще не скоро. Возможно, АНтон в свободное время сможет разрулить эту ситуацию и дать проекту жизнь еще на несколько лет.

мне грустно и совестно за себя. признаюсь, последние несколько уроков даже кофе вас не угощала(( исправляюсь.

Шуша: мне грустно и совестно за себя

Ребят, я ни на кого конкретно ни в коем случае никаких зубов не держу. Я прекрасно понимаю, что это результат неуспешно выстроенного бизнеса — не более того. Это просто момент отчаяния и переход к осознанию ситуации и ее трезвой оценке. Жизнь вот такая. Решение вложить силы в этот проект в том виде, в каком я его видел — ошибочно. Арно был прав: это был хороший хобби проект, не надо было из него делать бизнес. Мне просто казалось, что иначе его было не поднять до такого уровня. Поднял и надорвался. В бизнесе это происходит постоянно и со многими. Средний возраст американского стартапера — 40+ лет. Там, прежде чем ты запустил успешный проект, ты двадцать раз перед этим терпел фиаско и зарабатывал опыт. В провалах проектов не виноваты люди, которые не стали покупать твой товар или услугу — виноват ты, бизнесмен.

Доживем до осени, запустим все наши новые фишки, над которыми мы уже много месяцев работаем — вот там и посмотрим. Цыплят по осени считают.

Это ужасно! Я едва ли добрался до 28го урока, а уже “подсел” на этот сайт((
Я в этом ничего не понимаю, конечно, но у сайта блестящая репутация и, может быть, имеет смысл хотя бы минимальную какую-нибудь “абонентскую плату” месячную внести? Если на сайте постоянно обитает 400 человек, то хотя бы скромные 200р\месяц уже бы помогли спасти ситуацию…

samisadorable: может быть, имеет смысл хотя бы минимальную какую-нибудь “абонентскую плату”

Она есть. На каждом уроке есть кнопочка на донейшн и на каждую скачку мы напоминаем, что проект держится на пожертвованиях и что он остро нуждается в средствах.
Я никогда и не расчитывал на 100%. Невозможно организовать сбор средств со ста процентов. Даже закрыв доступ, ты получаешь сбор только с 25% — остальные просто уходят. Проверено.

Мы сделали, мне кажется, разумную шкалу донейшнов. 34 рубля за урок — это ничто, меньше стоимости проезда в автобусе и примерно на два порядка меньше стоимости урока с преподавателем — при соизмеримом результате (а поверьте: почти наверняка с бОльшим). 50 уроков — это примерно годовой курс. Как раз в среднем 150 рублей в месяц и есть.

Илья, вводите абонентку (урока с 10-го). Даже если это будет 100 рублей за урок, даже если половина ваших активных пользователей сольется после этого, вы получите в разы больше, чем сейчас. И это будет правильно.
Допустим, оплаченный кнопкой урок не потребует оплаты при повторном обращении, но переход к следующему - да. И баннер в пол-экрана с цитатами из стартового топика.

Илья, вводите абонентку (урока с 10-го). Даже если это будет 100 рублей за урок, даже если половина ваших активных пользователей сольется после этого, вы получите в разы больше, чем сейчас. И это будет правильно.

Допустим, оплаченный кнопкой урок не потребует оплаты при повторном обращении, но переход к следующему - да. И баннер в пол-экрана с цитатами из стартового топика.

Отпугнет новичков, для нас интернет рассматривается как халява, народ пока не дошел до того, что бы покупать музыку в интернете (проще скачать) фильмы и тд. Поэтому даже для начинающего, платить с 10ого урока будет выглядеть отпугивающе, я бы наверное и сам не стал, т.к. нет ясности чего ожидать далее, а учитывая еще тот факт, что качество первых записей хромает (хотя тут я не знаю, может Илья их как то исправил уже) я бы точно отнесся к этому скептически…
Илья встал на скользкую дорожку т.к. для всех в мире изучение английского - номер 1 и ресурсов куча и статей, а вот французский не так популярен, из-за этого есть проблема найти определенный контингент. Ведь подумайте, изначально, почему человек пришел на этот сайт? Потому что у него нет денег, но он хочет учить французский… Если бы у него были средства, он бы взял понятный для себя способ изучения, нанял преподавателя, или пошел на курсы, соответственно тут случается раскольцовочка, но случается она в случае если этот человек добрался до 60х уроков, а там он уже может “подсесть”, освоиться и понять чего ожидать далее, как это собственно и случилось со мной.
Я тут полностью согласен с высказыванием Арно о том, что этот проект должен быть хобби, а впроцессе этого хобби возможно придут идеи как можно заработать, но рассматривать этот проект как средство заработка, я бы не стал…

… и не то, чтобы очень, но и не дескать, как-нибудь, например! А случись такое, так вот тебе и пожалуйста!

vertex: Илья, вводите абонентку (урока с 10-го).

Я категорически не хочу закрывать уроки первого года обучения. Во-первых, уйдет не половина, а минимум ¾. А скорее всего и больше. А во-вторых, ppavlov86 правильно сказал — перестанут приходить.

Отдавать уроки только за деньги — неправильная идея.

ppavlov86: французский не так популярен, из-за этого есть проблема найти определенный контингент.

В Санкт-Петербурге около трехсот школ и курсов французского языка. В Москве и Киеве, я думаю, не меньше. Аудитория желающих изучать французский огромна. Я приводил статистику: на сайте основной трафик — поисковый, он приходит по фразам «французский язык» и прочих, сожержащих эти слова. За время существования проекта сайт посетило около трех миллионов человек. Так что представление о том, что рынок маленький, неправильны.

Дело в том, что этот сайт — единственный в своем роде. Даже конкуренты мне говорят, что это лучший ресурс для самостоятельного изучения французского, все остальное на две-три головы ниже. Конкурировать на сегодня не с кем.

Даже эти 400+ человек — это очень немаленькая аудитория. Да, это те, кто ищет альтернативу дорогущим курсам. Так она здесь и есть — полуторачасовой урок стоит 34 рубля. Это минимум в пятнадцать-двадцать раз меньше занятий по скайпу. Причем, я наверное знаю, что здесь есть результат не меньший, если не больший. Поэтому считать это сомнительной бизнес-идеей я бы не стал.

Да, если относиться к этому только как к машине для зарабатывания денег, конечно я выиграл бы, закрыв уроки. Да, аудитория сжалась бы существенно, но что ни сравнивай с нулем, это всегда будет больше. Но я так к этому не отношусь.

Нам будет, что предложить осенью. Уже сейчас всем донаторам доступны упражнения — их на сайте уже 130 штук, это первые 18 уроков. В планах покрыть весь курс. Осенью я замучу краудфандинг-проект, чтобы найти финансирование этой работе (Наталья Николаевна делает эти упражнения авансом). Я запускаю параллельный проект с услугами студии, чтобы было, что предложить инвесторам.

Я реставрирую записи. Но из записи, сделанную телефоном, лежащим на столе, невозможно сделать студийную. Они будут бесспорно лучше, без шумов и гулкости, но все равно это не студийные записи.

Мы работаем над интерактивными словариками ко всем урокам. И все это мы выложим (я надеюсь) осенью. И да, я не буду это все раздавать бесплатно. Но сами записи уроков и конспекты я точно закрывать не буду.

Вчера просто накатило. Это была минута слабости. Когда ты вкалываешь изо дня в день месяцами и годами и не получаешь от своего труда практически никакой отдачи, а твои долги банкам только растут, это, знаете ли, тяжело, но можно терпеть. Но когда ты за месяц заработал столько, что этого не хватит даже на лекарства. Ну, тут крышу и снесло.

ILYA DUMOV: я категорически не хочу закрывать уроки первого года обучения

Илья, я умолкаю.

vertex: минусуем обиженных (прям шашкой наотмашь - половину)

Мы постарались сделать это незаметным, чтобы не пугать вновь пришедших, но уроки, начиная со второго сезона, доступны только после оплаты — те же суммы, что и пожертвования.

Прежде чем пойти на это, мы собрали гору статистики. Мы анализировали, рубили шашкой, просчитывали оптимистичный и пессимистичный сценарий. При переходе в платные уроки я отправляю каждому личное письмо с объяснением, почему мы вынуждены были так поступить.

На старших уроках занималось 170-190 человек (по пессимистичному прогнозу — по оптимистичному больше). Осталось 44. Это меньше четверти! И их количество падает, потому что вход в платную зону снизился по сравнению с тем, что было (естественно). А все наши расчеты пошли прахом.

vertex: разобиженные будут, как без этого (ах, я так хотел учить французский, а вы мне все крылья подрезали)

Именно такие письма я и получал. Вот ровно такие! Может, чуть в других выражениях, но по смыслу — именно такие. И это при том, что для нуждающимся мы предлагали оплачивать не чохом, а поурочно по 39 рублей. ТРИДЦАТЬ ДЕВЯТЬ РУБЛЕЙ, блин, это же копейки! ПРоезд в трамвае. Пятачок старыми деньгами. И представьте себе: три четверти с гаком — отвалились.

vertex: если бы каждый из упомянутых 440 пользователей сделал то же самое

Вы еще не дошли до сюбжонктива — французского сослагательного наклонения — вот, где Вы утонете. :)) И между прочим, это предложение — не сюбжонктив, а кондиционалис. Кстати, я пишу огромную статью про сюбжонктив, мне нужна небольшая помощь — кто возьмется? Надо примеры находить в базе переводов.

vertex: получаем 1 100 000,00Р, т.е. около 180 000,00 в месяц.

Проблема в том, что это «если» никогда не наступит. Добровольно жертвуют единицы, я их знаю по именам (точнее, по e-mail’ам, потому что получаю push-уведомления на планшет). Если закрыть младшие уроки, никто не начнет пробовать заниматься. Никто — это условное слово. Кто-то начнет, естественно, но их количество будет смехотворным. В итоге, закрыв уроки, мы потеряем, я думаю, 80% тех, кто сейчас учится. Это очень реалистичная цифра. И перекроем приток новых учеников, я думаю, процентов на 90%. Эти оценки не умозрительные, это опыт и анализ статистики.

Я в марте разбил экран своего телефона и живу без него. Голосыми звонками я давно уже не ползуюсь, а СМСки для всяких бухгалтерских проводок получаю в дачный модем. А тут я сумел подключить телефон к компу и пользоваться им с экрана монитора. И увидел еще два перевода на Яндекс на полторы тысячи еще от начала месяца. Так что жизнь налаживается. :))

Всем привет! Огромное спасибо за Вашу работу! Раньше я переводила деньги через pay pal, a теперь не могу найти эту функцию.

Редко пишу какие-то сообщения на форумах, в данной теме наверное вряд-ли смогу добавить что-то новое к вышесказанному.
Наверное могу только поблагодарить за данный сайт и проект, Ваши уроки стали для меня чем-то ежедневно неотъемлемым. И все их участники своего рода, друзьями как герои любимых книг и фильмов. Слова которых уже вслух комментируешь, вызывая удивление родственников дома)
Я почти за год дошёл до 298 урока, и к сожалению вижу что скоро они закончатся, и это вызывает сожаление, но думаю ещё найду на этом сайте материал для работы.
А вообще это потрясающие ощущение, когда год назад, заглядывал из любопытства, думаю многие так делали, в урок двести какой-то, слушал минут пять эту эльфийскую речь))) думал про себя “ничего не понятно, но очень интересно” и шёл слушать первые уроки. А сейчас слушаешь конспектируешь, я к стати четыре тетради по 48 листов и одну на 96 исписал, заметил что если записываешь запоминается лучше, и всё понимаешь - невероятное чувство, и спасибо за него в том числе и Вам!
Ну и удивителеное путешествие во времени, через десяток лет, и множество интересных участников уроков, и множество событий и историй, настоящее приключение!
Надеюсь, всё у Вас и данного проекта будет хорошо!

Олли: Раньше я переводила деньги через pay pal, a теперь не могу найти эту функцию.

PayPal выключил мой аккаунт для проверки личности. Я заполняю форму, прикладываю сканы паспорта, сабмичу — и ничего не меняется. Переписка с их поддержкой ничего не дала кроме идиотских инструкций, куда пойти, на что нажать. Сегодня засабмитил в третий раз — снова обещание рассмотреть документы в течение 30 рабочих дней. Так что PayPal мне заказан.

Но он и не нужен! Я поэтому особо и не переживал. Там сумасшедшие комиссии, сложности с выводом. После того, как появиласьь возможность оплачивать картами, я и забил на PayPal — причем платежи принимаются из любой страны, в любой валюте. Банк на себя берет все хлопоты с конвертацией: с карты списывается сумма в валюте карты по курсу, а нам на счет зачисляются рубли.

Донейшны делаются по кнопке с чашечкой в верхнем меню рядом с колокольчиком. Или по нажатию по кнопке со стаканчиком:

a124031730cf97aa7d98c7a572e4915c.png

Более того! Донаторам уже сегодня доступны упражнения (пока толко до 18-го урока, но работы идут полным ходом). А будут еще всякие полезности.

Мурад: Редко пишу какие-то сообщения на форумах

Но метко! Я до сих пор помню этот совершенно замечательный пост, где Вы кратко описываете сезоны в стиле «в предыдущих сериях…» :) Читали всей семьей и смеялись.

Спасибо за этот отзыв и рассказ! Такие слова поддерживают. Видимо, давно никто ничего такого не писал и я надломился, впал в минутное отчаяние.

Мурад: Я почти за год дошёл до 298 урока

ВАУ! Вот эта цифра впечатляет! Ведь это ж надо каждый день слушать. Да еще и конспектировать. Я думаю, никто такими темпами до Вас не шел.

Мурад: я к стати четыре тетради по 48 листов и одну на 96 исписал

Эх! Писали бы в электронном виде, сейчас это было бы у всех. Ирина Ширинская тоже сперва все конспекты/транскрипты писала от руки — сумасшедшее количество страниц. Потом их сканировала, и мы переводили их в электронный вид. А после уже она их в Ворде делала — еще штук 60. А вот Ваши-то записи для Народного конспекта бы пригодились! Может как-то скооперируемся?

Мурад: заметил что если записываешь запоминается лучше, и всё понимаешь - невероятное чувство

Это точно! Я писать совсем не учился. Написания самых элементарных частоупотребимых слов не знал. И позже это был отдельный для меня навык — приучать себя к письму по-французски. И вот сейчас: Наташа готовит упражнения, я их все проверяю, перерешиваю — тестирую. И столько нового для себя узнаёшь! И запоминается.

В общем, пишите в личку или здесь — вдруг сговоримся насчет конспектов. :)

Мурад: Я почти за год дошёл до 298 урока, и к сожалению вижу что скоро они закончатся, и это вызывает сожаление, но думаю ещё найду на этом сайте материал для работы.

Народ, как вы это делаете? :) Я себя тщетно пытаюсь сдвинуть с мертвой точки 90-х уроков (мне стыдно признаваться, когда я вообще начала здесь учиться), собраться, сфокусироваться и снова начать слушать лекции регулярно и без больших перерывов. При том, что в язык я влюблена, в этот проект я влюблена и переживаю за него. Но о таких темпах могу только мечтать.

ILYA DUMOV: Вы еще не дошли до сюбжонктива — французского сослагательного наклонения — вот, где Вы утонете. :))

В плохом смысле утоним? Не пугайте так. :)

Илья, и все-все-все!
Интересное наблюдение: народ шевелится и пишет снова что-то интересное о своем опыте в той теме, в которой изначально заявлено о нехилых трудностях проекта.
Мне тоже стыдно, когда я читаю ваш пост, я присоединяюсь к вышесказанному. Может уже и не надо снова присоединяться и к тому вышесказанному, что французский на этом сайте стал частью жизни, очень сильно нехилой частью. Я из тех, кто пришел на сайт по поиску вроде “французский язык”, когда искать способ овладеть языком - это внезапно стало настолько сильной душевной потребностью, что мысль не взяться за изучение даже не приходила мне в голову как альтернатива. Когда человек чего-то очень сильно и ИСКРЕННЕ хочет, способы приходят. Я думала, что я скачаю какой-нибудь непонятный безликий учебник и на этой мотивации буду через него продираться неизвестно как - а оказалось, что УЖЕ 10 лет как есть такой комфортный для изучения и душевный сайт.
Точка, где кончается бесплатный доступ к урокам, выбрана, мне кажется, очень правильно. К 60 уроку самая первая сила моей мотивации, моего вдохновения, естественным образом приугасла, но уже включилась дополнительная мотивация интереса конкретно к процессу изучения языка, за счёт уже достигнутого - а как дальше-то? И опять-таки мысль остановиться просто не пришла мне в голову. Когда есть реальная любовь к делу, средства изыскиваются даже при не самых блестящих финансовых возможностях в целом. И вот таких людей с горящей любовью к французскому миру - их действительно может быть не очень много. Это вот такие пять человек из 400, кого благодарит Илья, или 400, пришедшие на сайт, из множества “заинтересовавшихся” языком и “подумывавших” о том, чтобы его поучить за небольшие деньги или бесплатно. Я надеюсь, что моя мысль ясна… И я её продолжаю - даже если таких людей немного, то, что реально уже сделано хотя бы для них, это очень дорого стоит, УЖЕ, независимо о того, что будет дальше с проектом. При том, что новые “вспыхнувшие” любовью к французскому, конечно, будут ещё и ещё, точно так же как была, например, я прошлым летом, да и все мы.
Я за неполный год (год будет в начале июля, скоро) прошла 100 с небольшим уроков, при загруженности учёбой и очень интенсивной подработкой (читай - работа). Это для тех, кто спрашивает, как у вас так получается. Не у всех получается. У каждого своя скорость в зависимости от особенностей запоминания и от ритма и загруженности повседневной жизни.
Минуты отчаяния всегда бывают… Тем более в ТАКОМ альтруистическом проекте. И то, что она у вас наступила только при таком крае, это ещё очень дорогого стоит, Илья. То есть я читаю ваш пост и удивляюсь, как вы до сих пор всё это держите и молчите, только сейчас “вырвалось”.
Пока наверное это всё что я могу сказать…

 
Зарегистрируйтесь или войдите чтобы оставить сообщение.