Вопрос об оплате

Темы: 1 Сообщения: 7 Участник с: 05 марта 2020

Здравствуйте, могу ли я купить “чашку кофе ” с иностранной карты?

Julie S.

Темы: 663 Сообщения: 3948 Участник с: 03 марта 2010

Julia s.: Здравствуйте, могу ли я купить “чашку кофе ” с иностранной карты?

Добрый день! Спасибо за Вашу готовность нас поддержать! Мы в долгу не останемся. :) И да, разумеется — можно оплачивать картами VISA или MasterCard (а возможно, что и не только), выпушенными в любой стране и в любой валюте — мы об этом написали на страничке выбора чашечек (на зеленой плашке). Средства списываются в валюте карты по курсу к рублю на день оплаты. Donc, vous êtes la bienvenue ! :)

Нам нужна ваша помощь. Пожалуйста, поддержите Le-francais.ru !

Темы: 1 Сообщения: 7 Участник с: 05 марта 2020

Мне не удалось, пишут, не получилось оплатить, воспользуйтесь другой картой или обратитесь в банк, выпустивший карту( Попробую завтра с другого компа.

Julie S.

Темы: 1 Сообщения: 7 Участник с: 05 марта 2020

Здравствуйте, я оплатила, когда можно ждать конспекты?

Julie S.

Темы: 663 Сообщения: 3948 Участник с: 03 марта 2010

Julia s.: когда можно ждать конспекты?

Спасибо за поддержку, Юлия! Я вижу у Вас 20 чашечек. Просто «угощайте» на каждом уроке — там есть для этого кнопочка. :)

9e6bdd896856474c910227a5f7609889.png

P.S. А таки в чем оказалось дело? Получилось другой картой или с другого устройства? Хочется понять, как разговаривать с банком — он уверял, что ограничений нет никаких. Впрочем, и жалоб не припомню.

Нам нужна ваша помощь. Пожалуйста, поддержите Le-francais.ru !

Темы: 1 Сообщения: 7 Участник с: 05 марта 2020

Я пыталась оплатить через планшет, не разрешил, а со стационарного все прошло успешно! Спасибо большое, буду заполнять пропуски в языке, для меня это самый лучший способ усвоить теорию, а практика у меня повсюду)))))

Julie S.

Темы: 0 Сообщения: 2 Участник с: 20 марта 2020

Не получилось сделать оплату, а на перевод нужен ФИО карточки, скажите как сделать оплату,

Темы: 0 Сообщения: 2 Участник с: 20 марта 2020

Очень хотелось бы учиться, но я не понимаю как сделать оплату если онлайн не получается

Темы: 663 Сообщения: 3948 Участник с: 03 марта 2010

baltipackk: Не получилось сделать оплату, а на перевод нужен ФИО карточки

Если это безымянная карта сбербанка (например), то как я понимаю, имя и фамилию можно указать (латинскими буквами), но они проверяться не будут.

Второй вариант, если ничего не получается, можно сделать перевод – номера и платежные системы карт указаны на той же страничке с чашечками.

baltipackk: Очень хотелось бы учиться, но я не понимаю как сделать оплату если онлайн не получается

Скажите, сколько чашечек Вы хотели бы приобрести, я их Вам закину авансом, чтобы Вам не ждать. А потом спокойно разберемся с платежом. Ок?

P.S. Есть такая устаревшая страничка, но кроме PayPal, там всё сотальное работает — Яндекс, Webbmoney…

Нам нужна ваша помощь. Пожалуйста, поддержите Le-francais.ru !

Темы: 3 Сообщения: 17 Участник с: 26 сентября 2019

Добрый день, у меня почему то “слетели” оплаты за уроки, там где ранее была надпись о том, что я уже угощал за этот урок, теперь пишет о том, чтобы я угостил заново, почему так?

Темы: 663 Сообщения: 3948 Участник с: 03 марта 2010

Władysław: Добрый день, у меня почему то “слетели” оплаты за уроки

Добрый день, Владислав! Подобная ситуация возникает, если пользователь заходит на сайт под разными именами и из-под каждого аккаунта благодарит чашечками. Для системы это два разных пользователя, и разумеется, один из них не виит тех уроков, за которые благодарил другой, и наоборот.

Мы видим, что в этом аккаунте Вы авторизовались, как пользователь Google (впервые зашли в конце сентября прошлого года), на позапрошлой неделе приобрели пять чашечек и поблагодарили за три урока: 15-й, 16-й и 17-й. В остатке у Вас две чашечки. Если Вы заходили под другими именами, мы можем объединить два аккаунта в один. Теоретически можно даже объединить историю повторений слов в карточках, чтобы она не пропала, хотя это и не такая тривиальная задача.

Посмотрите, пожалуйста, не могли ли Вы заходить с других устройств под другим именем — например, из-под Яндекса, Facebook’а или через регистрацию — если адреса e-mail не совпадают, пользовталеи разных соцсетей не объединяются у нас, как один (если при заходе через разные соцсети те предъявляют разные e-mail адреса, то для системы это разные пользователи).

Нам нужна ваша помощь. Пожалуйста, поддержите Le-francais.ru !

Темы: 3 Сообщения: 17 Участник с: 26 сентября 2019

Странно, я после покупки чашечек только сегодня перезашел в аккаунт, но тем не менее, я могу и ошибаться, объедините, пожалуйста, аккаунты, чтобы у меня не было таких “приколов” в будущем

Историю карточек со словами трогать не надо )))

Темы: 663 Сообщения: 3948 Участник с: 03 марта 2010

Władysław: объедините, пожалуйста, аккаунты

Так мы же не знаем, какой у Вас второй аккаунт. И кроме того, надо будет из-под него зайти и мне написать, например, в личку, чтобы подтвердить, что это действительно Ваш аккаунт.

Нам нужна ваша помощь. Пожалуйста, поддержите Le-francais.ru !

Темы: 3 Сообщения: 17 Участник с: 26 сентября 2019

вопрос решен, это моя невнимательность, я не те уроки смотрел, запутался в нумерации уроков )))

Темы: 663 Сообщения: 3948 Участник с: 03 марта 2010

Władysław: вопрос решен, это моя невнимательность, я не те уроки смотрел, запутался в нумерации уроков )))

Я рад, что всё разрешилось! :)

На самом деле в истории Вашего аккаунта есть одно темное пятно — мы видим активированный Вами урок numero 62, но не видим и не понимаем, откуда могла взяться эта чашечка, в истории ее нет. Нет и переписки с Вами, в результате которой она могла бы появиться. Но много — не мало, поэтому оставим эту загадку без разрешения.

Нам нужна ваша помощь. Пожалуйста, поддержите Le-francais.ru !

Темы: 3 Сообщения: 17 Участник с: 26 сентября 2019

Если мне не подводит память, то у вас были изменения по поводу доступных разделов урока в бесплатном пользовании и после их введения вы дали пару (или одну) бесплатную активацию, так как тогда я только вникал в сайт и его возможности, я помню что какой то урок я активировал бесплатно…

Темы: 0 Сообщения: 2 Участник с: 19 декабря 2019

Может быть уже был такой вопрос, но я не нашла. Абонементы с количеством уроков имеют срок действия или это разовая покупка и доступ останется постоянным?
Спасибо!

Julia Rodina

Темы: 663 Сообщения: 3948 Участник с: 03 марта 2010

Julia_Rodina: Абонементы с количеством уроков имеют срок действия или это разовая покупка и доступ останется постоянным?
Спасибо!

Да, разумеется, постоянным. И если у урока появляются новые материалы, они автоматом тоже становиться доступными.

Это мы о старших уроках говорим, да? 62+.

Нам нужна ваша помощь. Пожалуйста, поддержите Le-francais.ru !

Темы: 0 Сообщения: 2 Участник с: 19 декабря 2019

Julia_Rodina: Абонементы с количеством уроков имеют срок действия или это разовая покупка и доступ останется постоянным?

Спасибо!

Да, разумеется, постоянным. И если у урока появляются новые материалы, они автоматом тоже становиться доступными.

Это мы о старших уроках говорим, да? 62+.

Еще раз спасибо!
Да-да, 62+

Julia Rodina

Темы: 0 Сообщения: 1 Участник с: 09 июня 2020

Добрый день ! Я прошу прощение за беспокойство, но мне не совсем понятно по оплате.
1. Если я буду оплачивать (чашека кофе за благодарность) каждый урок, то за данный оплаченный урок, мне лично будут присылаться дополнительные материалы, для конкретно оплаченного урока?
2. Будет ли количество чашек кофе влиять на количество и качество предоставленных материалов?
Заранее спасибо за Ваш ответ и Ваш труд!

Зарегистрируйтесь или войдите чтобы оставить сообщение.